Assistenza
Sviluppo l’app da solo e leggo personalmente ogni email: scrivimi e ti risponderò.
Cosa includere nel messaggio
Indica la versione di iOS, il modello di iPhone e la versione dell’app che trovi in Impostazioni → Info. Se la schermata sembra sbagliata, aggiungi uno screenshot: di solito questi dati bastano a capire cosa è successo.
Le domande più frequenti
Le mie registrazioni sono sparite dopo il cambio di telefono
AlcoStat conserva le registrazioni solo sul vecchio iPhone. Per trasferirle, ripristina un backup di iOS oppure usa Esporta e Importa nelle impostazioni dell’app. Se non hai fatto né l’una né l’altra cosa, non posso recuperarle perché non ne ho mai ricevuto una copia.
Ho pagato l’abbonamento ma l’Analisi è ancora bloccata
Tocca Ripristina acquisti nella schermata dell’abbonamento: risolve quasi sempre. Se l’Analisi resta bloccata, verifica che App Store usi lo stesso ID Apple con cui hai pagato, poi scrivimi la data dell’acquisto.
Il drink che cerco non è nell’elenco
Crea un modello con nome, volume e gradazione del drink. Da lì si registra con un tocco; se pensi che un drink debba entrare nel catalogo principale, scrivimi il nome.